Si está interesado en el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a [contact@uropy.com](mailto:contact@uropy.com) y envíe el artículo a la siguiente dirección: Via A.G. Alaimo 145 Alessandria 15020 Villa Del Foro AG Italia. Alaimo 145 Alessandria 15020 Villa Del Foro AG Italia. Alaimo 145 Alessandria 15020 Villa Del Foro AG Italia.
Ofertas
Si, en el momento de la compra, el artículo estaba marcado como regalo y se le envió directamente, recibirá un vale correspondiente al valor de la devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará el vale de regalo por correo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo en el momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo lo envió directamente al cliente, el artículo debe estar intacto y en las mismas condiciones en las que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.
Quedan excluidas las devoluciones de varios tipos de productos Los productos perecederos, como alimentos, flores, periódicos o revistas, no pueden devolverse. Además, no aceptamos devoluciones de ropa íntima o productos sanitarios, materiales peligrosos y líquidos o gases inflamables.
Nuestra política de devoluciones es de 30 días. Si han transcurrido 30 días desde la fecha de compra, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o un cambio.
Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en stock.
Otros artículos que no se pueden devolver
- Cheques regalo
- Productos de software descargables
Determinados artículos de aseo y cuidado personal * Determinados artículos de cuidado personal
Para la devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
No devuelva su compra al fabricante.En algunos casos, sólo se efectuarán reembolsos parciales (si procede):- Un libro con signos evidentes de uso
- Un CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, casete o disco de vinilo que haya sido abierto.
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por causas ajenas a nosotros.
- Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega.Reembolsos (si procede)
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle de que hemos recibido el artículo. También le notificaremos la aprobación o denegación de su solicitud de reembolso.
Si su solicitud es aprobada, el reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta o método de pago original en un plazo determinado de días.Reembolsos retrasados o pendientes (si procede)Si aún no ha recibido el reembolso, compruebe primero su cuenta bancaria.A continuación, póngase en contacto con el emisor de su tarjeta de crédito; el reembolso puede tardar algún tiempo en registrarse formalmente.
Póngase en contacto con su banco. El registro de un reembolso suele tardar algún tiempo en procesarse.
Si ha seguido estos pasos y aún no ha recibido el reembolso, escríbanos a la siguiente dirección: [contact@uropy.com](mailto:contact@uropy.com).
Artículos en oferta (si procede)
Sólo se reembolsará el importe íntegro de los artículos. Lamentablemente, no aceptamos devoluciones de artículos en oferta.Cambios (si procede)
Sólo cambiamos artículos si están defectuosos o dañados. Si desea un cambio por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico y envíe el artículo a la siguiente dirección: Via A.G. Alaimo 145 Alessandria 15020 Villa Del Foro AG Italia.